قوانین و شرایط استفاده از خدمات هاستمان
استفاده، خرید یا تمدید هر یک از خدمات هاستمان به منزله مطالعه و پذیرش قوانین و شرایط استفاده از خدمات است. کاربر موظف است پیش از خرید، مشخصات و شرایط سرویس موردنظر خود را بررسی نماید.
هاستمان میتواند متناسب با تغییر خدمات، زیرساخت، شرایط تأمینکنندگان یا الزامات قانونی، این قوانین را بهروزرسانی کند. آخرین نسخه منتشرشده در وبسایت هاستمان ملاک ارائه خدمات خواهد بود.
ثبت سفارش و انتخاب سرویس
انتخاب سرویس متناسب با نیاز بر عهده کاربر است. کاربر موظف است پیش از خرید، مشخصات فنی، منابع، موقعیت سرور، سیستمعامل، ترافیک، دوره پرداخت و سایر ویژگیهای سرویس را بررسی کند.
فعالسازی سرویس
فعالسازی سرویس پس از پرداخت موفق و انجام مراحل موردنیاز صورت میگیرد. زمان تحویل برخی خدمات ممکن است با توجه به نوع سرویس، موجودی، دیتاسنتر یا تأمینکننده متفاوت باشد.
قیمت خدمات
قیمت خدمات بر اساس تعرفه جاری هاستمان محاسبه میشود. تغییر هزینه زیرساخت، دیتاسنتر، IP، لایسنس، نرخ ارز یا تأمینکنندگان ممکن است موجب تغییر قیمت خدمات شود.
تمدید سرویس
تمدید سرویس بر اساس تعرفه هاستمان در زمان تمدید انجام میشود و قیمت خرید اولیه تضمینی برای ثابت ماندن هزینه دورههای بعدی نیست.
مسئولیت تمدید بهموقع سرویس بر عهده کاربر است. پیامک، ایمیل یا اعلانهای ارسالشده توسط هاستمان صرفاً جهت یادآوری هستند و عدم دریافت آنها مسئولیت تمدید را از کاربر سلب نمیکند.
انقضای سرویس
پس از پایان دوره سرویس و عدم پرداخت صورتحساب تمدید، هاستمان میتواند دسترسی به سرویس را متوقف یا آن را تعلیق کند.
مدتی که سرویس به دلیل عدم پرداخت در حالت تعلیق قرار داشته است به دوره سرویس اضافه نخواهد شد.
حذف سرویس منقضیشده
در صورت عدم تمدید سرویس در مهلت تعیینشده برای آن محصول، هاستمان میتواند سرویس و تمامی اطلاعات مرتبط با آن را بهصورت دائمی حذف کند.
پس از حذف نهایی، هیچ تضمینی برای وجود یا امکان بازیابی اطلاعات وجود نخواهد داشت.
بازگشت وجه
شرایط بازگشت وجه بر اساس نوع سرویس تعیین میشود. دامنه، لایسنس، IP، خدمات سفارشی و سایر خدماتی که هزینه آنها به تأمینکننده دیگری پرداخت شده است، پس از ثبت یا فعالسازی ممکن است قابل استرداد نباشند.
در صورت وجود شرایط اختصاصی بازگشت وجه برای یک محصول، همان شرایط ملاک خواهد بود.
تخفیفها
تخفیف خرید اولیه الزاماً شامل تمدید سرویس نمیشود، مگر آنکه هنگام ارائه تخفیف صراحتاً خلاف آن اعلام شده باشد.